Affidabilità significa anche responsabilità.
Ogni prodotto Poggi S.p.A. è progettato e realizzato per durare nel tempo, garantendo prestazioni costanti e sicurezza operativa anche in condizioni di lavoro gravose.
l’azienda offre una garanzia reale e trasparente sui propri prodotti, a conferma della qualità dei materiali utilizzati, della cura costruttiva e della validità delle soluzioni proposte.
La garanzia copre tutti i componenti forniti come da termini di legge contro difetti di fabbricazione, vizi strutturali o materiali non conformi, secondo i termini stabiliti in fase di fornitura.
Ogni fornitura è accompagnata da documentazione chiara, che specifica:
– durata della garanzia (in funzione della tipologia di prodotto)
– condizioni di utilizzo corretto e manutenzione ordinaria
– modalità di gestione in caso di intervento o sostituzione
Poggi si impegna a intervenire tempestivamente, valutando ogni singolo caso con il proprio ufficio tecnico, e fornendo quando necessario riparazione, sostituzione o reintegrazione del componente difettoso.
Garanzia non significa solo copertura, ma fiducia.
La solidità delle soluzioni Poggi si fonda su controlli interni rigorosi, selezione accurata dei materiali e una filiera produttiva certificata.
Ogni prodotto viene verificato prima della consegna e progettato per rispondere alle condizioni reali di utilizzo.
L’approccio Poggi consente di offrire una garanzia che non è solo un obbligo contrattuale, ma un impegno concreto verso il cliente.
Inoltre, grazie alla standardizzazione di molte componenti e alla disponibilità di ricambi reperibili anche localmente, eventuali interventi in garanzia possono essere gestiti in modo rapido e senza lunghi fermi.
Poggi c’è anche dopo la consegna. Con competenza, responsabilità e soluzioni.
Il servizio include:
> fornitura rapida di componenti originali Poggi
> supporto tecnico per l’identificazione del pezzo corretto
> disponibilità anche per modelli datati o fuori produzione
> produzione su richiesta di ricambi non standard
> assistenza nella sostituzione e nella corretta installazione