Garantizar la continuidad en el tiempo también significa asegurar la disponibilidad constante y oportuna de repuestos. Poggi S.p.A. ofrece un servicio de repuestos eficiente y puntual, diseñado para garantizar al cliente la máxima tranquilidad operativa incluso en las fases más críticas.
Todos los componentes utilizados en las soluciones Poggi desde silos hasta tolvas, y desde cintas transportadoras hasta decantadores cuentan con un suministro de repuestos trazable, compatible y fiable.
Los repuestos originales Poggi se fabrican según las especificaciones técnicas de los proyectos instalados, garantizando: compatibilidad perfecta, durabilidad en el tiempo, recuperación del rendimiento inicial y sin necesidad de modificaciones o adaptaciones durante el reemplazo.
El servicio está disponible tanto para instalaciones recientes como para suministros antiguos, gracias a un archivo técnico siempre actualizado y a una red interna organizada para proporcionar asesoramiento y envío rápido de los componentes solicitados.
Una de las ventajas de las soluciones Poggi es el uso de componentes estandarizados y fácilmente disponibles también a nivel local. Esto permite a los clientes, en particular a aquellos que operan en contextos internacionales o en áreas remotas, encontrar muchos elementos reemplazables en el territorio, reduciendo los tiempos de inactividad y optimizando el mantenimiento ordinario.
Cuando se requiere un repuesto específico, Poggi es capaz de fabricarlo, probarlo y enviarlo a cualquier lugar, gestionando directamente la logística y la documentación necesaria.
El servicio incluye:
> Suministro rápido de componentes originales Poggi
> Soporte técnico para la identificación de la pieza correcta
> Disponibilidad también para modelos antiguos o fuera de producción
> Fabricación bajo demanda de repuestos no estándar
> Asistencia en el reemplazo y correcta instalación